(网经社讯)4月12日下午,浙江省市场监管局召开专题部署会,贯彻落实省纪委省监委2024年全省漠视侵害群众利益问题专项治理工作部署会精神,全面部署全省网络直播营销违法违规行为专项治理工作。浙江省市场监管局党委书记、局长谢小云出席会议并讲话,驻省市场监管局纪检监察组组长王蕾提出相关要求,省市场监管局副局长陈建良主持会议并部署专项治理工作任务。
会议指出
要提高站位、提升认识,准确把握网络直播营销违法违规行为专项治理的重要意义。
专项治理工作是深入贯彻落实以习近平同志为核心的党中央重大决策部署,扎实开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治行动的重要内容和具体体现。要通过统筹发展与监管、活力与秩序、效率与公平,系统施治、标本兼治,省市县三级一体部署、全省范围内同步推进,有效解决人民群众“急难愁盼”问题、积极破解直播行业“成长烦恼”难题、主动回答正风肃纪“敢作善为”新题,切实维护人民群众切身利益,推动我省平台经济有序竞争、健康发展。
会议强调
要务下真功、务求实效,全面推进网络直播营销违法违规行为专项治理各项任务。
一要坚持靶向攻坚,找准治理“切入点”。要畅通各类投诉举报渠道,广泛收集并细致筛选群众反映强烈的问题,分类形成“突出问题清单”。认真梳理历史案件数据、投诉数据,将频发高发的产品质量问题、知识产权问题、食品安全问题等作为专项治理工作的重点。
二要坚持分类施策,找准治理“着力点”。要督促直播平台全面履行法律赋予的主体责任,建立健全管理机制和管控措施,公开合规管理、质控规则、平台公约等。要指导直播机构从严把控主播和嘉宾选用,规范价格行为,强化品控管理,提升售后服务。要加强直播人员始业教育,把好导向关、内容关、宣传关,反对流量至上、畸形审美、拜金主义,自觉抵制低俗、庸俗、媚俗内容。
三要坚持实战实效,找准治理“关键点”。要用好数字化手段、打好治理组合拳、吹好行业宣传号。以国家“直播营销全流程智慧监管模式”改革创新项目为主线,发挥国家级“一中心一平台”的技术优势、体量优势,不断提高“以网管网、对等监测”能力。有效运用行政监管和刑事打击手段,严格全流程闭环处置机制,形成群众有感、企业有律、行业有序的治理效果。加强舆论引导,强化舆情监测预警,第一时间亮态度、正视听,防止专项治理工作被误解误读。
四要坚持实事求是,找准治理“落脚点”。树牢监管为民理念,强化包容审慎监管,准确把握“力度”和“温度”,以治理促发展、强规范、护民生。全面推进事前事中事后全链条监管执法改革,加快构建以信用为基础的新型监管机制,细化轻微违法行为容错纠错清单。对于严重危害人民群众人身和财产安全的重大违法行为必须“零容忍”,施行严惩快处。
会议要求
要同抓共管、同题共答,着力构建网络直播营销违法违规行为专项治理工作格局。
市场监管部门要加强工作统筹、注重上下联动,相关部门要协同发力、共同努力,形成监管合力,以系统的力量解决系统性问题。各地要立即启动、狠抓落实,因地制宜制定本地区治理方案,避免摊大饼、一刀切、上下一般粗。专项治理工作要坚持执法整治与规范引导两手抓、两手硬,及时分析掌握行业发展的规律趋势,探寻促进直播行业有序竞争创新发展的方法路径,固化形成长效工作机制,共同维护直播经济发展良好生态。
省委宣传部、省委网信办、省经信厅、省公安厅等10个省级部门分管负责人和相关处室负责人,省市场监管局相关处室和直属单位负责人,部分设区市市场监管局分管负责人参加会议。